В сети отношение к торговой площадке OANDA весьма двоякое. Одни трейдеры утверждают, что данный брокер является мошенником, а другие — пишут хвалебные отзывы платформе и конвертеру. Чтобы понять, кто из комментаторов прав, нужно опираться на факты.
Контактная информация
Официальный сайт брокера (https://www1.oanda.com) очень неудобный. Для нахождения любой полезной информации нужно приложить немало трудов.
Так в разделе «Контакты» есть упоминания об электронной почте, онлайн-чате и телефонных номеров. Но сами каналы связи отсутствуют.
Телефоны удалось найти во вкладке «Офисы компании»:
- США: +1-212-858-7690;
- Сингапур: +65-6579-8289;
- Канада; +1-416-593-9436;
- Австралия: +61 2 8046 6258;
- Великобритания: +44-20-3151-2050, + 44-20-7101-1600;
- Япония: 0120-923-213.
Тут же находятся адреса филиалов.
И ссылка на онлайн-чат. Но вместо чата почему-то открывается форма обратной связи.
Адрес электронной почты найти так и не удалось, возможно, он доступен, лишь для зарегистрированных пользователей.
Обзор сайта
В отличие от брокеров-однодневок, ресурс ОАНДА существует уже не первый десяток лет.
И это не выкупленный домен, а реальный возраст страницы. По данным веб-архивов именно этот брокер базировался по адресу https://www1.oanda.com и 5, и 10 лет назад.
Анализ трафика подтверждает эту информацию. Страницу брокера ежедневно посещают более 130 000 человек.
Большая часть пользователей заходит из Америки, Анголы и Японии.
Фотографии руководства, которые присутствуют на сайте, реальны. Эти люди действительно существуют и занимают указанные должности.
Но не все так радужно, у брокера есть и свои недостатки. Первый из них — очень низкий рейтинг домена.
Динамика видимости ресурса тоже стремительно падает.
Что самое интересное, количество ссылок на домен непрерывно растет. То есть владельцы биржи активно рекламируют свою платформу и на фоне этого растет недовольство пользователей.
С чем это связано — до конца непонятно. Но трейдеры явно недовольны тем, что происходит на торговой площадке.
Второй недостаток брокера — не всегда корректно работающий сайт. Так некоторые страницы ресурса отсутствуют, либо сильно «подвисают». Непонятно, почему «солидная организация» за два десятка лет работы не потрудилась до конца наполнить вкладки контентом.
С наградами, которыми хвастает брокер, тоже не все ясно. На сайте присутствует информация о десятках побед в различных номинациях.
Но часть организаций, якобы выдавших эти награды, на самом деле не проводит никаких конкурсов, а занимается совершенно иной деятельностью.
Итоги проверки двояки: брокер OANDA действительно существует уже не первый год и реально занимается биржевой торговлей, но он явно приукрашает собственную репутацию и достижения.
Статья принадлежит ресурсу https://stolohov.com — самая полная и актуальная информация о брокерах
Документы и лицензии
Прежде всего, стоит обратить внимание на то, что торговая площадка ОАНДА — это совокупность нескольких дочерних компаний, принадлежащих основной организации. Условия торговли для жителей разных стран сильно отличаются.
С лицензиями финансовых регуляторов тоже запутанная история. Разные филиалы контролируются различными официальными органами. Но на основной странице крупным шрифтом указано, что Европой занимается известный регулятор FCA.
А в подвале сайта совсем другое территориальное деление. Здесь под юрисдикцией FCA остается лишь Великобритания, а остальная часть Европы отдана финансовому регулятору Мальты, который не вызывает особого доверия.
И, если на официальных сайтах таких регуляторов как NFA или CFTC информация о существовании OANDA присутствует, то в реестре мальтийской MFSA компании с регистрационным номером C 95813 нет.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что жителям восточной Европы связываться с этой платформой не стоит. Если граждане Канады или США могут спокойно торговать, не боясь потерять свои деньги, то деятельность европейского филиала никто не регулирует и не контролирует. На территории постсоветского пространства деятельность биржи незаконна.
Жителям этих территорий в качестве документов остается лишь предупреждение о том, что сайт предоставляется «как есть», и брокер ни за что ответственности не несет.
Отзывы
Русскоязычные отзывы об ОАНДА подтверждают итоги проверки. Для крупной международной торговой площадки — эта платформа очень слаба. Постоянные «подвисания» личного кабинета, конвертера, терминала и графиков делают работу с этим ресурсом очень трудной и неудобной.
Некоторые трейдеры даже обвиняют владельцев платформы в мошенничестве и жалуются на проблемы с выводом денег.
Как вернуть деньги?
По уверениям инвесторов, вернуть собственный депозит можно путем написания регулярных жалоб в техподдержку. Но процесс этот очень долгий, нудный, и отдают обычно не все. Комиссии и штрафы составляют около 50% от суммы.
Дешевле, проще и быстрее запустить банковскую процедуру чарджбэк. В ходе этой операции платеж будет принудительно возвращен на счет отправителя.
Консультации по условиям чарджбека проводятся бесплатно. Для связи со специалистом достаточно заполнить форму ниже.
OANDA это аферисты пауки. вы будете вносить свои деньги и все увас будет прекрасно, но только решите вывести окажется что у вас не полный пакет документов и вывести вы не можете тоесть внести деньги я могу без пакета а вывести нет.